Konfigurowanie ostrzeżeń
Ostrzeżenia są wyświetlane na karcie Planer zadań w systemie Reveal.
Ostrzeżenia zawierają informacje w czasie rzeczywistym, dzięki czemu można monitorować status zadań i sprawdzać, czy pracownicy mają opóźnienia lub nie odczytali wysłanego zadania.
Alerty są domyślnie włączone. Alerty można wyłączyć lub dostosować w obszarze Ustawienia konta w systemie Reveal.
W artykule opisano następujące zagadnienia:
-
Kliknij kartę Planer zleceń w systemie Reveal. W przypadku pojawienia się nowych alertów ikona dzwonka alarmowego
wyświetla czerwony znaczek.
-
Jeśli nie ma nowych alertów, wyświetlana jest ikona dzwonka alarmowego bez czerwonego znaczka
.
-
Aby uzyskać dostęp do panelu Ostrzeżenia, kliknij ikonę dzwonka alertu
-
Aby odrzucić ostrzeżenie i usunąć je z panelu Ostrzeżenia, kliknij przycisk X znajdujący się na karcie zadania.
-
Aby przełożyć zadanie lub przypisać je do innego pracownika, kliknij polecenie EDYTUJ ZADANIE.
W panelu Ostrzeżenia są wyświetlane dwa domyślnie włączone typy alertów:
Rodzaje alertów:
-
Opóźnienie: szacowany czas przybycia pracownika jest o 15 minut późniejszy niż czas rozpoczęcia zadania.
-
Zadanie nie przeczytane: pracownik nie odczytał wysłanego zadania w ciągu 15 minut od nadejścia zadania na jego urządzenie mobilne.
Uwaga
15 minut to ustawienie domyślne. Możesz zmienić to ustawienie w opcji Ustawienia > Ustawienia konta > Ostrzeżenia.
Uwaga
Konieczne może być zwrócenie się do administratora z prośbą o udzielenie dostępu do ustawień ostrzeżeń.
Aby edytować ustawienia alertów:
-
W Planerze zleceń wybierz kolejno opcje Ustawienia
> Ustawienia konta > Ostrzeżenia.
-
Aby ustawić próg czasowy wyzwalania alertów „Opóźnienie” i „Zadanie nie przeczytane”, otwórz menu rozwijane i wybierz czas.
-
Aby ocenić zadanie, wybierz z menu rozwijanego swoją ocenę w gwiazdkach.
-
Aby wyłączyć alert, odznacz pole wyboru pod odpowiednim typem alertu.
-
Kliknij opcję ZAPISZ.
Dowiedz się, jak skonfigurować powiadomienia dla pracowników.
Dowiedz się, jak zaktualizować status zadania.