Gerir utilizadores, técnicos e grupos

Dependendo das suas permissões, pode:

• Gerir utilizadores, técnicos e grupos
• Criar técnicos e grupos

Estas ações são efetuadas a partir da secção Administrador do Reveal. Para aceder à secção Administrador, na barra de navegação, selecione o perfil da sua conta.

Gerir utilizadores

Para criar um novo utilizador, convidar vários utilizadores ou ver uma lista de utilizadores, aceda a Administrador > Utilizadores e funções

Criar e gerir colaboradores

Para criar um novo condutor/técnico ou ver a sua lista de condutores/técnicos, aceda a Administrador > Condutores/técnicos

Gerir vista do técnico

1. Escolha como pretende que os nomes dos seus técnicos sejam apresentados no Gestor de Tarefas, por exemplo, no calendário, no painel Criar tarefa e nas listas de Tarefas. Para fazer isto, aceda a Gestor de Tarefas e selecione o ícone de definições

2. Em Técnicos, selecione a partir das opções no menu pendente.

Criar e gerir grupos

Para ver e editar os seus grupos, aceda a Gerir grupos.

Saiba como editar as notificações de clientes.

Saiba como editar as notificações de técnicos.