En tant qu’administrateur, vous pouvez réinitialiser le mot de passe d’un conducteur de deux façons : en définissant un nouveau mot de passe directement dans le profil du conducteur, ou en lui envoyant un courriel de réinitialisation afin qu’il puisse choisir lui-même son mot de passe.
Suivez ces étapes pour mettre à jour le mot de passe du conducteur dans l’une des applications Verizon Connect destinées aux conducteurs.
Lien vers Reveal : Liste des conducteurs
Façons de réinitialiser le mot de passe d’un conducteur
- Réinitialiser le mot de passe directement : l’administrateur saisit un nouveau mot de passe dans le profil du conducteur et le communique manuellement à ce dernier.
- Demander un courriel de réinitialisation : l’administrateur demande que le conducteur reçoive un courriel provenant de noreply@verizonconnect.com, dont l’objet est Instructions pour la réinitialisation du mot de passe. Le conducteur définit ensuite son propre mot de passe.
Dans Reveal Driver Plus, le conducteur peut demander l’envoi d’un courriel de réinitialisation du mot de passe à partir de l’écran de connexion de l’application.
Réinitialiser le mot de passe d’un conducteur directement
Utilisez cette méthode si vous (en tant qu’administrateur) souhaitez définir vous-même le mot de passe d’un conducteur, puis le lui communiquer.
Pour réinitialiser le mot de passe d’un conducteur directement :
- Connectez-vous à Reveal.
- Cliquez sur votre profil de compte en haut à droite, puis sélectionnez Admin dans le menu déroulant.
- Sous Conducteurs, cliquez sur Liste des conducteurs.
- Repérez le conducteur dans la liste. Pour effectuer une rechercher, cliquez sur Souhaitez-vous rechercher un conducteur?
- Cliquez sur l’icône du crayon pour modifier l’enregistrement du conducteur.
- Dans la boîte de dialogue Modifier le conducteur, saisissez un nouveau mot de passe dans Mot de passe du journal de bord du conducteur.
- Sélectionnez Réinitialiser le mot de passe pour confirmer.
- Cliquez sur Enregistrer.
Remarque
Le conducteur n’est pas automatiquement informé de la réinitialisation du mot de passe. Communiquez le nouveau mot de passe directement au conducteur.
La réinitialisation du mot de passe d’un conducteur ne le déconnecte pas de l’application mobile. Le conducteur devra utiliser son nouveau mot de passe lors de sa prochaine connexion.
Envoyer un courriel de réinitialisation du mot de passe à un conducteur
Suivez ces instructions pour envoyer un courriel de réinitialisation du mot de passe à un conducteur afin qu’il puisse définir son nouveau mot de passe :
- Connectez-vous à Reveal.
- Sélectionnez votre profil de compte en haut à droite de l’écran, puis sélectionnez Admin dans le menu déroulant.
- Sous Conducteurs, cliquez sur Liste des conducteurs.
- Repérez le conducteur dans la liste. Pour effectuer une rechercher, cliquez sur Souhaitez-vous rechercher un conducteur?.
- Cliquez sur l’icône du crayon pour effectuer des modifications.
- Dans la boîte de dialogue Modifier le conducteur, sélectionnez l’onglet Options mobile.
- Cliquez sur COURRIEL DE RÉINITIALISATION DU MOT DE PASSE. Le conducteur recevra un courriel à partir duquel il pourra réinitialiser son mot de passe. Le courriel de réinitialisation provient de l’adresse noreply@verizonconnect.com et a pour objet Instructions pour la réinitialisation du mot de passe.