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Reprogramar una cita con un técnico

Este servicio actualmente solo está disponible para clientes de EE. UU.

Puede reprogramar una cita existente con un técnico en línea hasta tres (3) días antes de la fecha programada.

Para reprogramar una cita existente con un técnico, siga estos pasos:

Vaya a Mi cuenta > Administrar citas del técnico.
En la pantalla Citas del técnico, seleccione la cita que quiera reprogramar.
Haga clic en REPROGRAMAR CITA.
Ingrese su nueva fecha de preferencia en Nueva cita y haga clic en APLICAR.
Confirme la fecha y seleccione una franja horaria para la nueva cita. Luego, haga clic en SIGUIENTE.
En la lista desplegable, seleccione el motivo principal para la reprogramación.
En Resumen del pedido, verifique que toda la información sea correcta y, luego, haga clic en REPROGRAMAR. Se enviará un email con la confirmación de su cita al contacto y la persona que creó la cita.