Si desea una configuración profesional, Verizon Connect puede concretar una cita para que un técnico de un socio de instalación vaya a su ubicación e instale sus dispositivos.
Llame al 1-844-617-1100 (opción 4) para reservar un técnico instalador en su área. La instalación está disponible en los estados contiguos de Estados Unidos. No ofrecemos instalación de rastreadores de activos sin alimentación.
El tiempo necesario para la instalación varía según el dispositivo y el método de instalación. Para instalar un rastreador, se suele demorar 30 minutos, en el caso de las cámaras, entre 60 y 120 minutos cada una, y en cuanto a los accesorios, generalmente, se tarda entre 15 y 30 minutos. Puede encontrar una estimación de la duración en la Guía de instalación del dispositivo.
Una vez que tenga una cita programada, confirme con el técnico lo siguiente:
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La fecha, hora y duración de la cita de instalación.
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El alcance del trabajo. Su representante de ventas/CSM de Verizon Connect le dará una confirmación de la orden de trabajo del técnico. Verifique con el técnico que los elementos de esa orden de trabajo sean los mismos que los de su orden de trabajo.
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Acceso al vehículo con las llaves disponibles en el arranque durante toda la cita.
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El hardware. Verifique que el contenido de la caja coincida con lo que figura en la hoja de preparación de la instalación. Este es un documento PDF que le enviamos por correo electrónico. Si los vehículos o el hardware no están disponibles en la cita de instalación, se puede aplicar un cargo por no presentarse.
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El punto de contacto identificado debe estar en el sitio a la hora y el lugar acordados.
Puede decidir dónde se realizará la instalación. Es importante tener un entorno seguro y accesible. Para todas las instalaciones, elija algún lugar:
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Seguro y bien iluminado, alejado de vehículos en movimiento.
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Con una buena cobertura de red e idealmente con una vista despejada del cielo. El dispositivo debe poder conectarse al GPS o a una red celular para completar la instalación.
Si instala cámaras para auto:
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Cuando la temperatura del parabrisas no sea ni muy caliente ni muy fría, se recomienda una temperatura entre 50 °F y 80 °F (10 °C y 26 °C). Para regular la temperatura, estacione en lugares cerrados o a la sombra, o use el sistema de aire acondicionado de su vehículo.
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En terreno llano y nivelado, debe tener al menos 25 yardas (23 metros) de espacio libre por delante.
Llámenos por cualquier cambio antes del día de la cita al 1-844-617-1100, opción 4. Para cambios el día de la cita, comuníquese directamente con nuestro socio de instalación. Si la cita se cancela dentro de las 24 horas, es posible que se aplique un cargo por no presentarse.