Afficher votre horaire quotidien

Le module Planification de Reveal est réglé par défaut à la vue Jour. Cela vous permet de gérer les activités quotidiennes de votre effectif.

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Afin d’accéder à la vue Jour, vous n’avez qu’à cliquer sur l’icône de Planification dans la barre des tâches, ou sur le menu déroulant dans le coin supérieur droit et sélectionner Jour.

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Utilisez les flèches en haut à gauche pour parcourir les jours précédents et à venir ou bien cliquez sur Aujourd’hui pour retourner à la journée en cours.

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En survolant chaque rendez-vous, une fenêtre contextuelle s’ouvre indiquant les détails sur les techniciens affectés.

Il y a des étiquettes aussi sur chaque carte de rendez-vous pour indiquer le moment où le technicien a reçu la notification et l’a lue ainsi que s’il a commencé l’intervention, l’a terminée ou est en chemin vers l’emplacement. Ces renseignements proviennent de l’application mobile de votre technicien.

Technician_status_tags.png

Pour modifier une intervention, cliquez dessus.

Job_details_tab.png

Pour créer rapidement un nouveau rendez-vous, utilisez le bouton Créer une intervention ou cliquez sur le planificateur et ajoutez les renseignements de base, tels que la date, la durée, le technicien et l’heure de début.

 

Apprenez à créer une intervention.

Apprenez à mettre à jour l’état d’une intervention.

En savoir plus sur la vue Hebdomadaire.

En savoir plus sur l’affichage Rendez-vous.


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