Gérer les utilisateurs, les techniciens et les groupes

Voici ce que vous pouvez faire en fonction de vos autorisations :

Ces tâches sont effectuées dans la section Adminde Reveal.

Pour accéder à la section Admin, allez dans la barre de navigation, sélectionnez le profil de votre compte et ensuite Admin.

Admin.png

Gérer les utilisateurs

Pour créer un utilisateur, inviter plusieurs utilisateurs ou afficher la liste des utilisateurs, sélectionnez Admin > Utilisateurs et rôles.

scheduler_users_and_roles.png

Créer et gérer les techniciens

Pour créer un conducteur ou un technicien ou pour consulter la liste des conducteurs et des techniciens, sélectionnez Admin > Conducteurs/techniciens.

scheduler_drivers_and_technicians.png

Gérer l’affichage des techniciens

  1. Choisissez comment afficher le nom des techniciens dans Planification, par exemple dans le calendrier, dans le volet Créer une intervention et dans les listes Interventions. Pour ce faire, accédez à Planification et sélectionnez l’icône des réglages cog.png.

  2. Sous Techniciens, sélectionnez une option à partir des listes déroulantes :

    manage_technician_view.png

Créer et gérer des groupes

Pour consulter et modifier vos groupes, accédez à Gérer les groupes dans Reveal.

Apprenez à modifier les notifications du client.

Apprenez à modifier les notifications de technicien.


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