Verizon Connect puede enviar a un técnico calificado a su lugar de operaciones al momento de transferir, cambiar y retirar rastreadores de vehículos, rastreadores de activos y cámaras para autos por un costo adicional.
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Tipo de servicio |
Descripción |
Costo ($) por dispositivo |
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Retiro de equipo |
Retirar un rastreador o cámara para auto de un vehículo o activo. |
$150 |
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Traslado de hardware |
Mover un rastreador o cámara para auto de un vehículo o activo a otro. |
$150 |
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Reemplazo de hardware |
Reemplazar o cambiar un rastreador o cámara para auto existentes por un nuevo rastreador o cámara para auto. |
$150 |
Nota
Si utiliza los servicios de hardware de Verizon Connect, se le facturarán las tarifas después de haber finalizado la visita.
Lo siguiente se considera no presentado:
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El servicio se canceló con menos de 24 horas de antelación.
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El técnico llegó al lugar, pero el vehículo o el activo no estuvieron disponibles para el servicio al momento de la llamada programada o durante el tiempo necesario para completarlo.
Las tarifas por no presentarse se basan en dos factores: (1) el número de vehículos programados previamente que no están disponibles al momento de la cita Y (2) el número de dispositivos en cada vehículo no disponible.
* Los siguientes elementos cuentan como dispositivos:
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Unidad de rastreo del vehículo
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Unidad de seguimiento de activos
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Cámara para auto orientada a la carretera
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Cámara para auto orientada al conductor
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Unidad de DVR (cámara con vista extendida)
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Cámara lateral (cámara con vista extendida)
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Cámara de carga (cámara con vista extendida)
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Cámara trasera (cámara con vista extendida)
Nota
Las tarifas pueden variar en función de los términos de su contrato. Si no tiene certeza, consulte su contrato o póngase en contacto con Soporte.
En Reveal, puede reservar un técnico para que le brinde servicios en la sección Pedidos de equipos y citas de Mi cuenta.
En el Centro de Ayuda con Dispositivos e Instalaciones, encontrará guías paso a paso para obtener ayuda con el servicio de sus dispositivos.
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Guía de extracción: Rastreadores de vehículos instalados con 3 cables y cable Y